Missie en visie

Missie

Wij stellen de patiënt centraal en bieden huisartsgeneeskundige zorg in de brede zin, gedurende alle levensfases, dus van wieg tot het einde van het leven. Wij leveren kwalitatief goede huisartsenzorg en zijn laagdrempelig toegankelijk en bereikbaar voor de inwoners van Herkenbosch.

 

Visie

Samenwerking is de sleutel om de best mogelijke zorg voor de patiënt te leveren. Als team van hulpverleners, doktersassistenten, praktijkondersteuners, praktijkmanager en huisartsen werken wij samen als één geheel om optimale zorg te bieden. Wij streven naar een goede telefonische bereikbaarheid en een acceptabele wachttijd voor een afspraak met een hulpverlener.

De doktersassistente vraagt de hulpvraag van de patiënt (telefonisch) uit, zodat duidelijk wordt welke hulpverlener deze vraag het beste kan beantwoorden, waar dit dient te gebeuren en op welke termijn. Wij vinden het belangrijk dat iedere patiënt zoveel mogelijk zelf regie houdt en willen samen met de patiënt tot de beste oplossing komen.

Om deze eigen regie te bevorderen, bieden wij via het patiëntenportaal verschillende digitale zorgdiensten aan. Patiënten hebben hiermee de mogelijkheid om e-consulten aan te vragen, afspraken te maken, uitslagen in te zien en zelfmetingen te registreren. Dit stelt hen in staat om actief betrokken te blijven bij hun zorgproces op een manier die bij hen past.

Wij blijven continu werken aan innovatie en verbetering, zodat wij optimale, toegankelijke en persoonsgerichte zorg kunnen blijven bieden.