Spreekuur

Werkwijze spreekuur:

Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn zal de assistente altijd vragen naar uw klacht.  Dit doet zij om het spreekuur goed te kunnen plannen. Ze kan daardoor beter inschatten hoe urgent uw klacht is en hoeveel tijd er ingepland moet worden.  U bent niet verplicht deze vraag te beantwoorden. Onze assistentes hebben vanzelfsprekend net als de huisartsen geheimhoudingsplicht.

Voor elk spreekuurconsult wordt in principe 15 minuten gepland. Hierin kunt u één klacht of twee korte vragen bespreken. Heeft u meerdere klachten te bespreken, vraag dan om een verlengde afspraak (20 minuten). Dit is ook aan te raden wanneer u een gesprek wilt voeren over een persoonlijk onderwerp, zodat we echt tijd kunnen nemen om goed naar u te luisteren.

Wij stellen het op prijs als u zelf meedenkt over uw klacht. U kunt zich voorbereiden op een spreekuurconsult of huisbezoek door u zelf  van te voren een aantal vragen te stellen.

•    Hoelang bestaat uw klacht al?
•    Wat heeft u zelf al geprobeerd?
•    Welke gedachten heeft u over uw eigen klacht, maakt u zich zorgen?

Indien u met meerdere familieleden tegelijk op het spreekuur wilt komen, maak dan voor ieder een aparte afspraak.